Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 888km

Tại 888km, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
888km Chính sách bảo mật thông tin tại 888km
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 888km qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng các ngày làm việc theo quy định.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang chủ 888km, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân trực tiếp cho đội hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 888km. Nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp từ trang hồ sơ của bạn.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 888km bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối tài khoản và giao dịch thanh toán. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản khi xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 888km đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phiên đăng nhập tự động hết hạn khi bạn thoát. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý, và bạn có thể thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào trong cài đặt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 888km xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu ví chỉ được chuyển đến cổng thanh toán nội địa để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ live chat để gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định.

Cookie phiên đăng nhập giúp duy trì trạng thái tài khoản khi bạn duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách quyền riêng tư của 888km áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.

Gửi yêu cầu qua live chat trên trang 888km, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật', hoặc gửi email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.